Vilkår og betingelser for Steelcovedesk

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle kjøp og bruk av Steelcovedesk sine produkter og tjenester. Ved å legge inn en bestilling eller bruke nettsiden godtar du disse vilkårene. Les dem nøye før du foretar et kjøp.

1. Om selskapet

Steelcovedesk AS er et norsk selskap som selger moderne kontormøbler, inkludert ergonomiske stoler, skrivebord og tilbehør. Selskapet er organisert under norsk lov og forholder seg til norske forbrukerregler, inkludert angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.

2. Bestilling og avtale

Når du legger inn en bestilling på vår nettside, mottar du en automatisk bekreftelse per e-post. Denne bekreftelsen er ikke en aksept av avtalen, men en kvittering. Avtalen er først bindende når vi sender deg en e-post om at bestillingen er bekreftet og klargjort for levering.

• Bestillinger behandles elektronisk og er underlagt norsk rett
• Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger ved feil priser, produktfeil eller mistanke om misbruk
• Du må være minst 18 år for å handle hos oss
• Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inklusiv merverdiavgift med mindre annet er angitt
• Det er ditt ansvar å oppgi korrekte opplysninger ved bestilling

3. Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

• Kreditt- og debetkort (Visa, Mastercard)
• Klarna, Vipps og andre godkjente betalingsløsninger
• Faktura (for godkjente bedrifter)

Betalingen trekkes når bestillingen bekreftes og produktet reserveres. Vi bruker sikre betalingsgateway og lagrer aldri dine betalingsdetaljer. Ved manglende betaling kan vi kreve forsinkelsesrenter i henhold til lov om renter ved forsinket betaling mv.

4. Priser og produktinformasjon

Alle priser er oppgitt med forbehold om trykkfeil. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men dette påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger. Produktbeskrivelser, bilder og spesifikasjoner er så nøyaktige som mulig, men vi kan ikke garantere at bilder gjengir farger og materialer 100% korrekt.

5. Levering

Vi leverer til hele Norge.

• Leveringstid er normalt 3-7 virkedager fra bekreftet bestilling
• Ved forsinket levering skal du kontakte oss for oppdatert informasjon
• Produktene sendes med pålitelige transportselskaper
• Større møbler leveres med hjemlevering
• Er produktet skadet ved ankomst, skal du dokumentere dette og melde fra innen 48 timer

Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes force majeure, inkludert streik, transportproblemer eller andre uforutsette hendelser.

6. Garanti og reklamasjon

Alle våre produkter har lovfestet garanti i henhold til forbrukerkjøpsloven. Garantien dekker:

• Materielle og produksjonsfeil i 2 år (i henhold til loven)
• Ergonomiske stoler har 5 års mekanisk garanti på sykling og gassfjær
• Skrivebord har 3 års garanti på motor og elektriske komponenter
• Garantien gjelder kun ved normal bruk og korrekt vedlikehold

Reklamasjon må skje innen 2 måneder etter at feilen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Ved reklamasjon vil vi dekke fraktkostnader til retur og reparasjon eller erstatning i henhold til lov.

7. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar produktet. For å benytte angreretten:

• Kontakt oss innen 14 dager på steelcovedesk@hotmail.com
• Retur skjer i originalemballasje og uten bruksmerker betydelige skader
• Produktet må returneres innen 14 dager etter at du har varslet oss
• Du dekker returkostnadene med mindre produktet er feil eller skadet
• Vi refunderer kjøpsbeløpet inklusiv frakt hvis retur er berettiget

Unntak: skreddersydde eller spesialtilpassede produkter, produkter som er redusert verdit på grunn av bruk, og produkter som er montert permanent har ikke angrerett.

8. Ansvarsbegrensning

Steelcovedesk er ansvarlig for håndterbare skader som følge av produktfeil, men er ikke ansvarlig for indirekte, følgeskader, eller tapt fortjeneste. Ansvaret er begrenset til kjøpesummen for det aktuelle produktet.

9. Eierskap og immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettsiden, inkludert tekst, grafiske elementer, logoer, bilder og design, er eid av Steelcovedesk eller under lisens. Ingen deler av nettsiden kan kopieres, reproduseres, oversettes eller distribueres uten skriftlig samtykke.

10. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer publiseres på denne siden og markeres tydelig. Gjeldende vilkår for kjøp er de som var publisert på kjøpstidspunktet.

11. Tvist og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister løses i ordinære domstoler. Forbrukere kan bruke forliksrådet eller nemnd for tvisteløsninger: Norsk senter for mekling og klagebehandling (khanken arbeidstvist).

12. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss:

• E-post: steelcovedesk@hotmail.com
• Telefon: +446823148161
• Adresse: 20 Aaron Road Cooperborough, NE10 8JX, Norge